Softphone
Synapse vous explique tout
Le softphone est l’une des émanations principales de l’unification des communications. Toute la téléphonie de votre entreprise se trouve désormais sur votre PC, tablette et smartphone.
Cette technologie répond efficacement aux besoins de mobilité de vos collaborateurs sans changer les habitudes de leurs interlocuteurs.
Vos collaborateurs conservent leur numéro fixe tout en étant joignable en déplacement ou en télétravail.
Nos solutions de softphone vous permettent d’équiper vos collaborateurs sur une solution multicanal d’appels, chat, visio, et SMS.
Cette solution fonctionne très bien sans poste fixe, il vous suffit d’un terminal compatible (PC, tablette ou smartphone), d’une connexion internet stable et d’un casque. Si vous ne souhaitez pas supprimer vos postes filaires, le softphone peut très bien être accessible sur un téléphone fixe physique.
Croyez en notre expérience, une fois adoptée vous vous demanderez comment vous avez pu vous passer de votre softphone aussi longtemps.
Les fonctionnalités principales du softphone
