Synapse

Cher visiteur,

Si vous lisez ce texte c’est que les solutions Synapse vous intéressent et nous en sommes honorés.

Soyez en sûr, l’expert Synapse qui prendra contact avec vous (si ce n’est déjà fait !) fera un excellent travail pour comprendre vos besoins et établir le projet le plus pertinent pour votre entreprise, votre collectivité ou votre association. Ceci est notre cœur de métier.

Mais dans un marché des télécommunications de plus en plus concurrentiel, Pourquoi Synapse ? Pourquoi confier ma téléphonie professionnelle à cette jeune entreprise alors que d’autres acteurs, d’envergure régionale et même nationale sont à portée de téléphone (numéro surtaxé certes mais à portée tout de même)?

Un client, responsable d’achat d’une belle PME Française, nous a dit un jour que le dossier télécom était pour lui le plus sensible. Dès qu’il était question des forfaits, du matériel ou de la flotte mobile, la politique de l’entreprise était limpide: On limite la casse en s’assurant que rien ne bouge.

La raison invoquée ? Le “dossier” est trop sensible au changement, trop incertain techniquement, trop de mauvaises expériences…

Nous sommes une équipe passionnée. Passionnée par la relation avec le client, que nous considérons comme un partenaire de route avec qui nous grandissons. Mais surtout passionné par le monde des Télécoms (Oui c’est possible !).

Rien de plus frustrant pour notre équipe, conscient de ce que les nouvelles formes de téléphonie peuvent apporter au quotidien des entreprises que d’entendre dire un client qu’il n’envisage rien d’autre que le statu quo !

Car oui, aujourd’hui plus que jamais, la téléphonie doit être considérée comme un vecteur de croissance à part entière.

Lorsque nous avons débuté dans les télécoms, le cahier des charges des clients était simple : continuité de service et limitation des coûts. En d’autres mots, faites en sorte que ça marche et n’exagérez pas sur le prix (nous caricaturons à peine).

Mais depuis plusieurs années une révolution est en marche : La révolution VoIP !

La crise sanitaire que nous avons tous traversée à accélérer encore un peu plus l’urgence et l’évidence de son adoption.

Depuis 2 ans, plus que jamais, la collaboration de vos équipes est devenue un enjeu. Plus que jamais, la joignabilité de vos collaborateurs est devenue cruciale. Plus que jamais la proximité avec vos clients est devenue vitale.

C’est donc naturellement que, plus que jamais, votre système de téléphonie doit être porteur de valeur.

Chez Synapse, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer le meilleur de ce que la téléphonie d’entreprise peut offrir.

En prenant en compte les spécificités de votre métier et en mettant à votre disposition notre expertise, nous construirons ensemble le système qui vous permettra de fluidifier votre fonctionnement et participera à votre croissance.

Notre objectif est de nous assurer que plus rien ne vous empêche d’atteindre les vôtres.

Synapse s’appuie sur des partenaires référence dans leurs métiers pour vous apporter toujours plus de valeurs et de solutions sur mesure.